Plataforma para el control de gestiones de campo de Kobra
Una plataforma de control potente y muy fácil de usar que te permitirá tener el control de los gestores que necesitan estar en campo haciendo visitas a domicilio.
Empodera a tus personas en campo
Tus personas en campo cuentan con una app móvil con todas las herramientas para capturar información de valor por medio de cuestionarios inteligentes.
Una app que funciona offline
Tus gestores en campo podrán operar aún sin conexión a internet, gracias al potente algoritmo de geolocalización por GPS.
Resultados en tiempo real
En cuanto tu personal en campo finalicen la visita, recibirás una notificación en tu correo y podrás ver toda la información de la visita..
Geolocalización segura
Los gestores solo pueden hacer la visita si están en el domicilio correcto gracias al verificador de geolocalización inteligente de Kobra.
Ten el control de tu personal
Sabrás en todo momento por donde se ha trasladado el personal, visualizándolo en un mapa con su ubicación exacta, nivel de batería y más características.
Business Intelligence
Crea informes personalizados para obtener data de cuando son los horarios con mayor contacto, toma decisiones y comparte la información.
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Mejora tu puntaje crediticio y obtén préstamos fácilmente

La puntuación crediticia es un número que indica a los prestamistas qué tan probable es que una persona pague sus deudas. Cuanto más alta sea la puntuación, más fácil será obtener préstamos con tasas de interés más bajas y condiciones más favorables. Para el Director de Cobranza de una Financiera o Fintech, conocer los factores que influyen en la puntuación crediticia y cómo mejorarla puede ser fundamental para aumentar la cartera de clientes y reducir la tasa de impago. En este artículo, te presentamos algunos consejos prácticos para mejorar la puntuación crediticia de tus clientes y ayudarles a obtener préstamos más fácilmente.

1. Comprende qué es la puntuación crediticia y cómo se calcula

La puntuación crediticia se calcula en base al historial crediticio de una persona, que incluye información como el número de cuentas de crédito, el historial de pagos, la cantidad de deudas y la duración del historial crediticio. Es importante que el Director de Cobranza entienda cómo se calcula la puntuación crediticia para poder explicárselo a sus clientes y ayudarles a comprender la importancia de mantener un buen historial crediticio.

2. Ayuda a tus clientes a revisar su informe crediticio

El informe crediticio es el documento que recopila toda la información sobre el historial crediticio de una persona. Es importante que los clientes revisen su informe crediticio periódicamente para asegurarse de que no haya errores o fraudes que puedan afectar su puntuación crediticia. El Director de Cobranza puede ofrecer ayuda para obtener y revisar el informe crediticio, y orientar a los clientes en cómo corregir cualquier error que encuentren.

3. Anima a tus clientes a pagar sus deudas a tiempo

El historial de pagos es uno de los factores más importantes que influyen en la puntuación crediticia. Es importante que los clientes paguen sus deudas a tiempo para evitar que se acumulen retrasos o impagos que afecten su puntuación. El Director de Cobranza puede ofrecer recordatorios y opciones de pago para que los clientes puedan cumplir con sus pagos de manera oportuna.

4. Aconseja a tus clientes a reducir la cantidad de deudas

La cantidad de deudas que una persona tiene también influye en su puntuación crediticia. Si un cliente tiene muchas deudas pendientes, puede ser difícil para él obtener nuevos préstamos. El Director de Cobranza puede aconsejar a los clientes a reducir sus deudas, ofreciendo opciones de pago o consolidación de deudas para ayudarles a salir de su situación financiera.

5. Fomenta el uso responsable del crédito

El uso responsable del crédito es esencial para mantener una buena puntuación crediticia. El Director de Cobranza puede fomentar el uso responsable del crédito en sus clientes, alentándoles a no usar más crédito del que puedan pagar y a mantener un equilibrio razonable entre sus ingresos y sus deudas.

6. Ofrece opciones de educación financiera

La educación financiera es esencial para que los clientes comprendan cómo funciona el crédito y cómo pueden mejorar su puntuación crediticia. El Director de Cobranza puede ofrecer opciones de educación financiera a sus clientes, como talleres, seminarios y guías de consejos prácticos. La educación financiera puede ayudar a los clientes a tomar decisiones más informadas y responsables sobre su dinero y sus deudas.

En conclusión, el Director de Cobranza de una Financiera o Fintech puede desempeñar un papel fundamental en la mejora de la puntuación crediticia de sus clientes. Al comprender los factores que influyen en la puntuación crediticia y ofrecer opciones de asesoramiento y educación financiera, el Director de Cobranza puede ayudar a los clientes a obtener préstamos más fácilmente y a mejorar su situación financiera a largo plazo. A través de estos consejos prácticos, el Director de Cobranza puede aumentar la satisfacción del cliente y reducir la tasa de impago, mejorando la rentabilidad y la estabilidad financiera de la institución financiera o Fintech.

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