En un mundo donde la digitalización avanza a pasos agigantados, las empresas enfrentan un doble desafío: cómo aprovechar la tecnología para mejorar sus operaciones y cómo protegerse de los riesgos emergentes, como la morosidad y el fraude. Una solución probada y efectiva es la validación de negocios y domicilios mediante gestores en campo, una estrategia que combina lo mejor de la tecnología y el contacto humano directo.

Cómo las Validaciones en Campo Reducen la Morosidad y los Fraudes

La validación en campo es un proceso que involucra a gestores que visitan físicamente los domicilios o negocios de los solicitantes de crédito para verificar la información proporcionada. Este método es crucial porque:

1. Proporciona Información Verificada: A diferencia de las validaciones automatizadas, que se basan en bases de datos que pueden estar desactualizadas, las validaciones en campo ofrecen una confirmación en tiempo real de la situación del solicitante.
2. Mitiga el Riesgo de Morosidad: Al validar la capacidad de pago y la estabilidad de los solicitantes, las empresas pueden tomar decisiones de crédito más informadas, lo que disminuye la probabilidad de morosidad.
3. Identifica Actividades Fraudulentas: La presencia de gestores en campo ayuda a identificar y prevenir fraudes al comparar la información proporcionada por el solicitante con la realidad del terreno. Esto puede incluir la detección de identidades falsas o la existencia de negocios ficticios.

Consejos para Optimizar las Validaciones en Campo

Para sacar el máximo provecho de las validaciones en campo, las empresas deben asegurarse de que sus gestores estén bien capacitados y equipados con las herramientas necesarias para realizar su trabajo de manera eficiente. Además, es fundamental establecer protocolos claros y mantener una comunicación constante entre los gestores y el equipo de administración de riesgos.

Evaluación del Ecosistema de Cobranza con Kobra

La eficacia de las validaciones en campo depende en gran medida de cómo se integran en el ecosistema de cobranza de una empresa. En Kobra, entendemos la importancia de un sistema de cobranza sólido y ofrecemos consultorías gratuitas para ayudar a las empresas a evaluar y mejorar sus procesos de cobranza. Descubra cómo podemos ayudarle a reducir la morosidad y los riesgos de fraude en su organización.