Plataforma para el control de gestiones de campo de Kobra
Una plataforma de control potente y muy fácil de usar que te permitirá tener el control de los gestores que necesitan estar en campo haciendo visitas a domicilio.
Empodera a tus personas en campo
Tus personas en campo cuentan con una app móvil con todas las herramientas para capturar información de valor por medio de cuestionarios inteligentes.
Una app que funciona offline
Tus gestores en campo podrán operar aún sin conexión a internet, gracias al potente algoritmo de geolocalización por GPS.
Resultados en tiempo real
En cuanto tu personal en campo finalicen la visita, recibirás una notificación en tu correo y podrás ver toda la información de la visita..
Geolocalización segura
Los gestores solo pueden hacer la visita si están en el domicilio correcto gracias al verificador de geolocalización inteligente de Kobra.
Ten el control de tu personal
Sabrás en todo momento por donde se ha trasladado el personal, visualizándolo en un mapa con su ubicación exacta, nivel de batería y más características.
Business Intelligence
Crea informes personalizados para obtener data de cuando son los horarios con mayor contacto, toma decisiones y comparte la información.
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Casos de éxito

Prevenir la Morosidad con Visitas de Validación en la Etapa Temprana del Ciclo de Crédito

La prevención de la morosidad es uno de los mayores desafíos para las empresas que otorgan crédito. Uno de los métodos más eficaces para evitar que los clientes caigan en incumplimiento es realizar visitas de validación en las primeras etapas del ciclo de crédito. Este enfoque proactivo permite no solo verificar la autenticidad de la información proporcionada por los solicitantes, sino también detectar posibles riesgos antes de que se conviertan en problemas serios.

¿Por qué realizar visitas de validación tempranas?

Cuando un crédito es aprobado sin una adecuada validación del cliente y su entorno, la probabilidad de que se generen impagos aumenta considerablemente. Las visitas tempranas permiten corroborar que la información del cliente es veraz, desde su lugar de residencia hasta su actividad económica, y que realmente cuenta con las condiciones necesarias para cumplir con el compromiso financiero adquirido.

Estas visitas no solo sirven para verificar datos, sino también para generar un primer contacto presencial con el cliente, lo que ayuda a establecer una relación de confianza. Esta conexión temprana es clave para que el cliente se sienta comprometido con su deuda desde el inicio.

Identificación temprana de riesgos

Al realizar estas validaciones, las empresas pueden identificar señales de alerta que podrían pasar desapercibidas en una evaluación inicial, como inconsistencias en los ingresos reportados, falta de estabilidad laboral o problemas familiares que podrían impactar el cumplimiento del pago. Detectar estos factores de riesgo a tiempo permite a las empresas tomar medidas correctivas, como ajustar las condiciones del crédito o ofrecer apoyo financiero preventivo.

Reducir la morosidad desde la raíz

El impacto de las visitas de validación es claro: la prevención es más efectiva que la corrección. Cuando las empresas implementan estrategias proactivas en las primeras fases del ciclo de crédito, la tasa de morosidad tiende a disminuir drásticamente. Esto no solo protege la salud financiera de la empresa, sino que también fortalece la relación con el cliente, asegurando un flujo de pagos más constante y predecible.

En conclusión, implementar visitas de validación temprana es una estrategia preventiva altamente efectiva para reducir el riesgo de morosidad. Si estás buscando mejorar el rendimiento de tu portafolio de crédito, considerar esta herramienta puede ser la clave para evitar pérdidas futuras.

Kobra puede ayudarte a optimizar tus estrategias de cobranza. Ofrecemos consultorías gratuitas para evaluar tu ecosistema de cobranza y proponerte soluciones efectivas. ¿Estás listo para llevar tu gestión de cobranza al siguiente nivel?

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